All systems are operational
Scheduled Maintenance
Avis de maintenance programmée - Prévenance

Cher client(e),

Dans le cadre de l'amélioration continue de notre infrastructure réseau, nous procéderons à une opération de migration technique.

Date prévue : le mercredi 27/05/2026, entre 22h et minuit.

Nature de l'intervention :
Cette intervention vise à remettre en service la liaison Strasbourg–Paris.
Des contrôles renforcés seront effectués.

Impact attendu :

  • Vos machines virtuelles et environnements hébergés ne seront pas affectés et resteront opérationnels.
  • Des interruptions de quelques minutes peuvent se produire sur le routage des IP publiques.
  • Aucune action n’est à prévoir de votre côté.

Mesures de sécurité mises en place :

  • Mobilisation des équipes Réseau, Virtualisation et Backup pendant toute la fenêtre.
  • Plan de retour arrière prêt à être appliqué en cas de besoin.
  • Contrôles complets avant et après l’intervention, avec surveillance renforcée pendant l’opération.

En cas de question ou de problème pendant cette maintenance, vous pouvez suivre l'état de nos services sur status.agoracalyce.com ou contacter notre support (support@agoracalyce.com) en précisant comme référence dans le titre de votre mail AGCINT-2546.

En cas de souci au moment de la maintenance, vous pouvez vous connecter ici pour échanger avec nos équipes :

  • Celulle de communication CHANGEMENT AGCINT-2546

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Past Incidents

Tuesday 24th March 2026

Problème de délivrabilité des mails vers les adresses hébergées sur Microsoft Exchange Online

Nous avons rencontré un incident de délivrabilité affectant uniquement les emails à destination des adresses hébergées sur Microsoft Exchange Online, entre 11h et 22h.

Cet incident est dû à un mécanisme de limitation (throttling) appliqué par Microsoft, combiné à une défaillance sur Exchange Online, ayant entraîné un taux de refus temporairement plus élevé que la normale.

Les emails ont été retardés et placés en file d’attente, mais aucun message n’a été perdu.

Des ajustements ont été effectués sur notre plateforme antispam afin de réguler le flux d’envoi et d’éviter une nouvelle limitation par Microsoft.

La situation est revenue à la normale aux alentours de 22h.

Monday 23rd March 2026

No incidents reported

Sunday 22nd March 2026

No incidents reported

Saturday 21st March 2026

No incidents reported

Friday 20th March 2026

No incidents reported

Thursday 19th March 2026

No incidents reported

Wednesday 18th March 2026

No incidents reported