Past Incidents

12h00 Nous avons identifié la root cause, d'où la 2e coupure de service. Nous maintenons une surveillance sur la disponibilité des services vCloud. Bonne journée

11h44 Le service vCloud est instable, l'accès aux tenants de nos clients est à nouveau indisponible. Les investigations sont en cours.

11h16 Le service vCloud est à nouveau opérationnel. A date nous avons constaté une désynchronisation entre les services vCloud et vCenter. Nous recherchons pourquoi ce phénome est apparu. Merci de votre compréhension

06/02/2026 à 11h13 Bonjour à tous,

Nous rencontrons des difficultés d'accès sur les tenants Vcloud de nos clients depuis ce matin 10h43 Il n'y a pas d'impact sur l'utilisation des VM en production. Nos investigations sont en cours.

31/01/2026 -- 16h45 : Bonjour à tous,

Nous rencontrons actuellement des difficultés d'accès au portail vCloud director. Les VMs continuent de fonctionner, seul l'accès au portail est en souffrance. Nos investigations sont en cours, la root cause semble identifiée Merci de votre compréhension.

31/01/2026 - 19h30 Le portail vCloud est à nouveau disponible. Nous devons encore analyser et comprendre pourquoi vcloud director et Vsphere n'arrivaient pas à se synchroniser. Les VM n'ont pas été impactées, elles ont toujours étaient fonctionnelles. Nous conservons les services sous surveillance. Merci de nous contacter via support@agoracalyce.com si vous rencontrez des difficultés sur le portail vcloud. Bonne soirée.