All systems are operational
Scheduled Maintenance
Avis de maintenance programmée - Prévenance

Cher client(e),

Dans le cadre de l'amélioration continue de notre infrastructure réseau, nous procéderons à une opération de migration technique.

Date prévue : le mercredi 27/05/2026, entre 22h et minuit.

Nature de l'intervention :
Cette intervention vise à remettre en service la liaison Strasbourg–Paris.
Des contrôles renforcés seront effectués.

Impact attendu :

  • Vos machines virtuelles et environnements hébergés ne seront pas affectés et resteront opérationnels.
  • Des interruptions de quelques minutes peuvent se produire sur le routage des IP publiques.
  • Aucune action n’est à prévoir de votre côté.

Mesures de sécurité mises en place :

  • Mobilisation des équipes Réseau, Virtualisation et Backup pendant toute la fenêtre.
  • Plan de retour arrière prêt à être appliqué en cas de besoin.
  • Contrôles complets avant et après l’intervention, avec surveillance renforcée pendant l’opération.

En cas de question ou de problème pendant cette maintenance, vous pouvez suivre l'état de nos services sur status.agoracalyce.com ou contacter notre support (support@agoracalyce.com) en précisant comme référence dans le titre de votre mail AGCINT-2546.

En cas de souci au moment de la maintenance, vous pouvez vous connecter ici pour échanger avec nos équipes :

  • Celulle de communication CHANGEMENT AGCINT-2546

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Past Incidents

Sunday 3rd April 2022

No incidents reported

Saturday 2nd April 2022

No incidents reported

Friday 1st April 2022

No incidents reported

Thursday 31st March 2022

No incidents reported

Wednesday 30th March 2022

DC-IDF1 Perturbations Datacenter IDF1
  • 19:30 : Plusieurs clients nous ont remonté des perturbations dans le fonctionnement de leurs services
  • 19:45 : Nous avons constaté des problèmes d'accès aux stockages de certaines VM
  • 19:50 : Equipe en intervention avec support éditeur en cours
  • 20:13 : Constructeur stockage RAS
  • 20:30 : En attente de plan de reprise de notre éditeur
  • 22:00 : Une première piste est en cours
  • 22:40 : Test de redémarrage sur une partie des équipements
  • 23h00 : Test OK décision de redémarrage complet
  • 23h30 : Les services reviennent à la normal
  • 23h45 : Dernières infras clients en cour de redémarrage

Tuesday 29th March 2022

No incidents reported

Monday 28th March 2022

No incidents reported